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● 진료비 과다청구에 대해 이의 제기 드립니다.

날짜 :

2017-11-23

상담 :

접수처에서 분명 눈에 뾰루지 제거하러 왔다고.
다른데는 이상없다고했는대 시력검사실로 부르길래
"저 뾰루지 제거하러 온거라 이거 안해도 된다고 했더니
본인들 마음대로 오셨으면 기본적으로 검사 받아야된다고 하더니
시력검사 안압검사 다함..
게다가 오랜시간 기다려서 겨우 의사선생님 만났는데 오늘 수술실 정리가 안되서 다음에 다시오셔야된다고..... 그럼 접수처에서 말하주던가요....
왜 바쁜사람 붙잡아놓고 6600원 삥뜯으세요.....
진짜 너무 어이없어서 공정위에 신고할 생각입니다.
이런식으로 진료하지 마시길 바랍니다....

답변 :

안녕하세요!
안과는 기본적으로 시력을 다루는 과로 기본적인 시력과 녹내장은 기본검사로 시행합니다.
환자분의 눈꺼풀에 나타나있는 증상은 뾰루지가 아니라 양성종양으로 제거를 원했기에 수술방에서 제거를 권유해 드렸으며 말씀하신 시력 측정 및 안압, 시신경에 대한 관찰은 추가 비용 없이 진료해 드린 것으로 청구된 금액은 초진 접수비와 진료실 세극등 검사, 수술 후 비교 가능한 전안부 촬영에 관한 소정에 비용입니다.
먼저 접수하신 환자분이 많은 경우에는 기다리셔야 하며, 접수에서는 간호사가 증상에 관한 종류및 처치방법등을 판단할 수 없으므로 말씀드릴 수 없기 때문입니다.
참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.

항상 최선을 다하는 안과가 되도록 노력하겠습니다.
답변이 부족하다 생각되시면 031)384-7878,또는 385-8192로 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
감사합니다..좋은하루 보내고 건강하십시요.
우리모두 편안하고,아름다운것
그래서 우리의 생활이 밝고 행복해지는것!
이것이 바로 태안과가 꿈꾸는 세상입니다.